全校师生：

为更好的服务我校师生报修，提高工作效率以及方便师生报修，学校将启用微信报修平台，原有校园网报修服务暂停停用。新的微信报修平台使用方法如下：

1、扫描以下二维码并关注此公众号。

2、微信搜索公众号：“云南师范大学商学院报修服务”并关注公众号。按以下流程报修：

1.关注公众号   2.点击：我要报修  3.选择您所在校区     4.选择报修设施类别（如不清楚分类可任选其一，系统将自动显示维修人员姓名就联系电话显示在：区域负责人一栏）    5.填写房间号   6.填写报修人及报修人联系电话（第二次报修系统自动填写） 7.描述报修内容（不好描述的可拍照片或录音上传报修内容） 8.提交维修单。

3、提交维修单后将您收到工单处理通知：您的维修申请成功，单号****系统即可为您安排服务人员，请耐心等待。此时待维修人员维修即可。

4、因微信报修系统刚投入使用，为防止报修平台出现未知错误，导致您报修申请成功，但报修平台没有正常将您的报修分配给维修人员，如超过1天时间仍无维修人员前来维修，也无维修人员主动联系您，请您根据您收到的：工单处理通知上显示的维修人员电话直接与维修人员联系。

微信报修系统目前处于试用阶段，如有问题我们将及时处理，由此给您带来的不便，敬请谅解。

后勤管理处

2019年9月23日